לMertens-Malam Team דרוש/ה טכנאי בכיר לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז
תיאור משרה-
עבודה אל מול משתמשי קצה בכירים (הנהלה, דירקטוריון, אוכלוסיות VIP נוספות ), עבודה אחד על אחד אל מול משתמשים בכירים.
· תפעול ובדיקות לפני ואחרי בחדרי ישיבות, בחדרי המולטימדיה, טיפול בטלפונים ניידים , טאבלטים, תפעול ותמיכה במערכות שיחות ועידה (כגון זום, טימס ועוד) , תפעול ותמיכה בציוד קצה, הפעלת ציוד שמע וחוזי, שדרוגים והסבות ,הכירות עם סביבת VDI וכו'
· הבנה טכנית גבוהה שתאפשר אבחון ופניה מהירה לגורם מטפל מקצועי אחר במידי על מנת לפתור את התקלה בזמן הקצר ביותר.
דרישות סף –
השכלה: בגרות מלאה – חובה
שנות ניסיון: 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק. – חובה
מידע מקצועי (תוכנות וכדומה): חובה היכרות עם עולם ה PC, מערכות הפעלה, יישומי OFFICE, סלולר. – חובה
עדיפות: מערכות מולטימדיה, חדרי ישיבות , מערכי שיחות ועידה, תשתיות תקשורת ורשתות, עולמות סיסטם.
הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל-התקנה ותמיכה (חובה) ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה, שליטה בשפה האנגלית, כתיבה קריאה ודיבור, קורסים מקצועיים או/ו תעודה - CCNA,MCSE – יתרון,