קריירה במרטנס

לMertens-Malam Team דרוש/ה רפרנט במדור דיגיטל באגף שו"ת ותפעול לארגון !
משרה: רפרנט במדור דיגיטל באגף שו"ת ותפעול

מיקום: ארגון מוביל

תיאור תפקיד ותחומי אחריות מרכזיים:


הבנת הדרישות העסקיות, אתגור ואפיון תהליכי העבודה, מערכות המידע והממשקים הרלוונטיים לדרישות אלו.
עבודה מול שותפים חיצוניים וגורמים מכל יחידות הארגון.
ניהול ישיבות מרובות משתתפים וניהול האתגרים לאורך חיי המוצר.
הבנה ואפיון של תהליכים B2C ו-B2B ותהליכי self-service בנקאיים, כולל אתר ואפליקציית הבנק, שירותים טלפוניים בסניף ובמוקד הטלפוני, ושירותי SMS.


דרישות סף:


השכלה: תואר ראשון רלוונטי במנהל עסקים, תעשייה וניהול, כלכלה, מערכות מידע – חובה.
ניסיון: לפחות שנה אחת בניתוח מערכות או אפיון מוצרים או שירותים בנקאיים – חובה (מארגונים כמו בנקים או חברות אשראי בלבד).
מידע מקצועי: ניסיון במערכות פיננסיות או רקע בתחומים פיננסיים וכלכליים – יתרון.


מה אנחנו מציעים?


שכר מתגמל מאוד למתאימים.
עבודה היברידית ודינאמית המשלבת עבודה מהבית ומהמשרד.