קריירה במרטנס

לחברת Mertens - Malam Team דרוש/ה מנהל/ת מוצר למשרד ממשלתי גדול בגוש דן.
תיאור התפקיד:
מהלכים רב משרדיים, יחידת שירותים דיגיטליים, מערך הדיגיטל הלאומי.
צוות מהלכים רב משרדיים אחראי על תהליכי עיצוב ופיתוח של שירותים ממשלתיים מקוונים המאורגנים בתפיסה של מצבי חיים – ארגון ובנייה מחדש של שירותים ממשלתיים במודל של One-Stop-Shop עבור אזרחים ובעלי עסקים.
מנהלי המוצרים בצוות זה אחראים על מצבי החיים מקצה לקצה, כולל מחקר, הגדרת מסעות לקוח, הגדרת השירות העתידי, רתימת שותפים במשרדי הממשלה השונים, הובלת האפיון העסקי והטכנולוגי וליווי הפיתוח, קידום השירותים ומעקב אחר הצלחתם בקרב הציבור ועוד.

דרישות התפקיד:
ניסיון של ארבע שנים לפחות בניהול מוצר טכנולוגי כולל הובלת צוות עבודה וסנכרון צוותים מקבילים, ניהול ישיר או מטריציוני של צוות מגוון (מומחים מקצועיים, אנשי UX, ניתוח מערכות, פיתוח, בדיקות וכו').
ניסיון בהובלה מתודולוגית של תהליכים במחזור חיים של מוצר – הגדרת אסטרטגיה עסקית-מוצרית, בניית תוכניות עבודה על בסיס האסטרטגיה, ניהול backlog, תיעדוף משימות, הגדרת גרסאות מול צוות הפיתוח ועבודה ב-Agile/SCRUM.
ניסיון באיסוף דרישות ממגוון מקורות, ניתוח צרכי הלקוח, כתיבת אפיונים מפורטים, הגדרת מסכים ופונקציונאליות של חווית המשתמש.
ניסיון בעבודה במערכות מורכבות עם ריבוי סוגי משתמשים, ממשקים למערכות שונות ותהליכי עדכון/העברות מידע בממשקים בין מערכות, לרבות תיאום ותכלול עבודה מול שותפים בתוך ומחוץ לארגון.
ניסיון בעבודה עם לקוחות קצה של המוצר, לרבות ביצוע בדיקות משתמשים ומעקב אחר נתוני שימוש.