לחברת Mertens - MalamTeam דרוש/ה מנתח/ת מערכות לארגון תקשורת מוביל בראש העין
תיאור התפקיד:
אפיון תהליכים במערכות CRM ושיפור תהליכים קיימים
הובלת משימות מקצה לקצה - משלב הדרישות ועד העלייה לייצור
עבודה מול דורשים עסקיים ומחלקות פיתוח מקבילות
כולל התווית פתרונות וכתיבת מסמכי אפיון
מתן מענה שוטף לתקלות בסביבת הייצור
דרישות התפקיד:
שנתיים ניסיון בניתוח מערכות CRM - חובה
שליטה ב SQL לרבות כתיבת שאילתות מורכבות – חובה
כתיבת מסמכי אפיונים טכניים ( (Detail design)- חובה
ניסיון באפיון ממשקים למערכות פנים וחוץ ארגוניות - חובה
הכרות טובה עם תהליכי המכירה והשירות – יתרון
תואר רלוונטי – יתרון