חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחטיבת טכנולוגיות עבור ארגון מוביל באזור המרכז
תיאור משרה:
מתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים)
הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים
עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ (לפחות 40-50 שיחות לנציג ביום)
דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום -
נדרש ניסיון ב- AD+EXCH+ ציוד קצה
שירותיות ויחסי אנוש טובים - חובה
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
אחריות אישית וצוותית גבוהה