חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנתח/ת מערכות Salesforce לארגון מוביל באזור השפלה.
מה התפקיד כולל?
כתיבת אפיון פונקציונלי וטכני (User Stories), ניתוח תהליכים עסקיים מורכבים הכוללים ממשקים למערכות אחרות, עבודה מול משתמשים עסקיים להובלת תהליך ה-Design והטמעת הפתרון, הובלת פתרונות Service Cloud, כולל Flows, ניהול משתמשים והרשאות
מה נדרש כדי להצליח בתפקיד?
לפחות 3 שנות ניסיון באפיון / יישום על Salesforce – חובה
ניסיון בעבודה עם Service Cloud – חובה
ניסיון בניהול משתמשים, הרשאות ו-Flows – חובה
ניסיון בעבודה עם פרויקטים מורכבים ומרובי ממשקים – חובה
הסמכות Salesforce רלוונטיות – יתרון משמעותי
היכרות עם תהליכי מוקדים / סניפים / Back Office – יתרון