קריירה במרטנס

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת מתפעל/ת מערכות מידע לארגון מוביל בראש העין!

תיאור משרה:

מענה לתקריות בתקלות טכניות במערכות ה CRM של החברה
ניתוח התקלות הנכנסות והטמעת פתרון למניעתם
מענה טלפוני / צ'אט בשעות הכוננות בלילה ובסופש
כתיבת סקריפטים תפעוליים וביצוע שליפות DB מורכבות
ניתור סטטוס המערכות וטיפול פרואקטיבי בבעיות המערכת
תמיכה בתקלות מערכות גורפות ופרטניות
העבודה צמודה לגופי הפיתוח והQA

 

דרישות:
רקע עסקי כלשהו במתן שירות (יתרון לחב' תקשורת) 
היכרות / ניסיון עבודה במערכות CRM 
ידע וניסיון עבודה ב SQL   - חובה
נכונות למשמרות סופש ולילה – חובה